Réalisation

Développement d'une Solution ticketing

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  • WEX - Wallonie Expo

Depuis 2001, le WEX (Wallonie Expo – Marche-en-Famenne) accueille des événements de tous types et avec eux, plusieurs milliers de personnes. Leur préoccupation première étant d’offrir une prestation de qualité, la nécessité majeure était d’optimiser la gestion du flux de visiteurs. Nous avons donc développé une solution ticketing complète pour leurs événements corporate.

Image de la plateforme d'inscription de notre client WEX - Wallonie Expo – Marche-en-FamenneSolution de gestion des invitations

Lors de l’organisation d’événements d’envergure destinés aux professionnels, des   invitations sont envoyées aux participants potentiels. Celles-ci prennent la forme de  cartons VIP ou d’invitations digitales renvoyant à une plateforme d’inscription  développée par nos soins.

Sur cette plateforme, les participants sont invités à fournir une série de données  personnelles ou professionnelles, après quoi un email avec un code unique permettant l’accès à l'événement leur est automatiquement envoyé.

Contrôle d’accès et suivi des visiteurs

L’accès à l'événement est permis grâce au scanning des codes reçus, par invitation papier ou par email après inscription. Ce système de scanning, application mobile que nous avons développée, limite le temps d’attente à l’entrée de l’événement, pour une meilleure expérience du visiteur. Il permet donc une meilleure gestion des flux de visiteurs.

De plus, il permet d’enregistrer un certain nombre de données telles que l’heure d’arrivée des visiteurs, leur parcours de réservation ou d’invitation, les secteurs dans lesquels ils s’attardent, le nombre de personnes présentes, leur temps de visite, etc.

Base de données centrale

L’ensemble des données, récoltées en temps réel, peut également être utilisé à des fins d’analyse ou de communication : nombre de visiteurs d’un secteur spécifique de l’exposition, taux de visites effectives par rapport au nombre d’invitations envoyées, communications ciblées sur base des adresses email récoltées, etc.

 
 
 
 

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