#1.
Notre client
AKT – CCI Liège-Verviers-Namur est l’une des principales Chambres de Commerce en Wallonie. Elle accompagne un large réseau d’entreprises issues de secteurs variés, allant des PME locales aux sociétés de plus grande envergure.
Sa mission est claire : soutenir le développement économique régional en favorisant les échanges, l’information et la mise en réseau. Les événements organisés par la Chambre constituent d’ailleurs l’un de ses services phares.
Présente sur le territoire de Liège, Verviers et Namur, AKT-CCI joue un rôle clé dans la dynamisation du tissu entrepreneurial local. Une anecdote révélatrice : derrière chaque événement organisé se cache une volonté très concrète de générer des rencontres à forte valeur ajoutée, et pas simplement d’accumuler des cartes de visite.
#2.
Ses besoins
Avant notre collaboration, AKT-CCI faisait face à un enjeu majeur : comment rendre le networking plus efficace et plus ciblé ?
Lors des événements, les rencontres reposaient en grande partie sur le hasard. Les participants échangeaient, mais sans toujours savoir à l’avance quelles entreprises ou quels profils pouvaient réellement correspondre à leurs besoins.
Le défi était donc double :
- Structurer et optimiser la mise en relation entre membres.
- Prolonger l’expérience événementielle au-delà du moment physique.
AKT-CCI souhaitait une solution digitale capable de renforcer son service de networking tout en restant simple d’utilisation et accessible à l’ensemble de sa communauté.
#3.
Notre solution
Pour répondre à ces enjeux, nous avons conçu une application mobile sur mesure, disponible sur Android et iOS.
Au cœur de la solution : un algorithme intelligent de mise en relation. Celui-ci analyse les profils des utilisateurs et suggère, en quelques clics, les contacts les plus pertinents à rencontrer lors d’un événement. L’objectif est clair : réduire le hasard et augmenter les opportunités business concrètes.
L’application ne se limite pas aux suggestions personnalisées. Nous avons également développé plusieurs fonctionnalités clés :
- L’ajout rapide de contacts via scan de QR code, pour simplifier les échanges sur place.
- Des sondages intégrés, permettant de recueillir l’avis des membres en temps réel.
- Un accès direct à l’actualité et aux informations de la Chambre, centralisées dans l’application.
Concrètement, l’outil accompagne les utilisateurs avant, pendant et après les événements. Avant, grâce aux recommandations ciblées. Pendant, grâce à la fluidité des échanges. Après, grâce à la continuité des contacts établis.
L’impact est tangible. L’application favorise des interactions plus qualitatives et permet à AKT-CCI de mieux répondre aux attentes de ses membres. Un bénéfice inattendu ? L’adoption par des non-membres, qui découvrent ainsi plus facilement les services proposés par la Chambre.
#4.
Notre collaboration
Ce projet a été mené en étroite collaboration avec les équipes d’AKT-CCI, notamment avec son Administrateur Délégué, Christophe Naa.
Dès les premières discussions, l’objectif était d’associer notre expertise digitale à leur connaissance approfondie du terrain et des besoins des entreprises régionales.
Le travail s’est construit de manière itérative : définition des parcours utilisateurs, validation des fonctionnalités clés, ajustements pour garantir une expérience fluide et intuitive. Cette co-construction a permis d’aboutir à une application parfaitement alignée avec la réalité des événements et des usages.
Ce partenariat illustre bien notre approche chez Deuse : développer des solutions digitales sur mesure, ancrées dans les enjeux stratégiques de nos clients.
#5.
Conclusion
Avec l’application mobile AKT-CCI LVN, le digital ne remplace pas la relation humaine : il l’amplifie.
En structurant la mise en réseau grâce à un algorithme intelligent et à des fonctionnalités pensées pour le terrain, AKT-CCI renforce son positionnement comme acteur clé du networking en région liégeoise.
Ce projet démontre qu’une application mobile bien conçue peut devenir un véritable levier de développement économique, en créant plus d’interactions, plus d’opportunités et plus de valeur pour l’ensemble d’un écosystème entrepreneurial.
Vous souhaitez, vous aussi, digitaliser un service existant ou développer une application mobile sur mesure pour votre organisation ? Parlons-en.