#1.
Onze klant
Onze klant, expert in de financiële sector, lanceerde het project MyKYC in samenwerking met Ludovic en zijn vennoot Jean. Samen staan zij aan het hoofd van een boekhoudkantoor dat de boekhouding verzorgt voor een gevarieerd klantenbestand.
Hoewel ze gevestigd zijn in Luxemburg, werken ze ook met klanten uit België en Frankrijk.
We werken nu al vier jaar met hen samen, en het project is sindsdien sterk geëvolueerd.
#2.
Hun noden
De belangrijkste nood achter het project MyKYC was het creëren van een digitale tool die het opstellen van zogenaamde “KYC-documenten” zou vergemakkelijken en automatiseren. Dit zijn documenten die bedrijven opstellen om de identiteit van hun klanten te verifiëren, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Als dienstverlener in accountancy en fiscaliteit moeten accountants deze documenten regelmatig aanmaken voor hun klanten.
Onze klant wilde dus een digitale oplossing om het invoeren van KYC-gegevens te beheren en tegelijk het beoordelen van risicoprofielen eenvoudiger te maken. Bij het behandelen van dossiers moet hij namelijk AML-vragenlijsten (Anti-Money Laundering) invullen om de risico’s te evalueren die verbonden zijn aan alle betrokken personen in die dossiers.
Voor die risicoanalyse wist onze klant heel goed wat hij nodig had: hij wilde een screeningsysteem integreren. Dat systeem voert scans uit op basis van openbare internetbronnen om het risiconiveau te controleren van alle personen die betrokken zijn bij de dossiers van zijn klanten. De tool moest dus het volledige proces ondersteunen – van het verzamelen van informatie tot het beoordelen van risico’s.
#3.
Onze oplossing
We begonnen met de ontwikkeling van een op maat gemaakte KYC-software in de vorm van een webapplicatie met beperkte functies, die voldeed aan de basisbehoeften van onze klant en zeer gebruiksvriendelijk was. Na vier jaar samenwerking is de applicatie sterk geëvolueerd, met tal van nieuwe functionaliteiten, terwijl de gebruiksvriendelijkheid behouden bleef.
Vandaag maakt de applicatie het mogelijk om dossiers te registreren, inclusief alle informatie over de betrokken partijen, en om KYC-documenten op te stellen. Het systeem vereenvoudigt deze taken door het gemakkelijk toevoegen van betrokkenen en het beheren van de vereiste documenten.
Voor de screenings die onze klant nodig heeft, werken we samen met een externe dienstverlener. We integreren de resultaten van die externe screenings in de applicatie, zodat gebruikers ze eenvoudig kunnen raadplegen en opvolgen.
Daarnaast maakt de applicatie het mogelijk om gegevens van betrokken partijen te beheren en periodieke screenings uit te voeren, wat het invoeren en opvolgen van KYC-dossiers aanzienlijk vergemakkelijkt.
#4.
De uitdagingen
Het project MyKYC blijft een voortdurende uitdaging vanwege de specifieke en complexe functionaliteiten. Het gaat hier niet om eenvoudige features zoals een registratieformulier, maar om geavanceerde functies die bijzondere aandacht vereisen.
We moeten voortdurend waken over de eenvoud en onderhoudbaarheid van de architectuur. Aangezien de applicatie oorspronkelijk werd gebouwd met een beperkt aantal functies en die sindsdien regelmatig worden uitgebreid, is het herstructureren van de code essentieel om een vlotte en duurzame onderhoudscyclus te garanderen.
Een ander belangrijk aandachtspunt is het testen. Door het grote aantal functies moet elke nieuwe toevoeging grondig worden getest, om te vermijden dat er iets anders in de applicatie onbedoeld wordt beïnvloed. Het controleren van de volledige werking van het platform bij elke update is een complex, maar cruciaal proces.
Die testfase voeren we uit in nauwe samenwerking met onze klant. Wij brengen de technische expertise aan, terwijl zij hun ervaring op het terrein inbrengen. Door die wisselwerking kunnen we garanderen dat de tests grondig en correct verlopen. Deze samenwerking is essentieel om de kwaliteit en betrouwbaarheid van de MyKYC-applicatie te blijven waarborgen.
#5.
Onze samenwerking
De samenwerking met het projectteam van MyKYC verloopt bijzonder vlot. Al meerdere jaren hebben we bijna dagelijks contact, omdat de applicatie voortdurend in ontwikkeling is.
Het is een plezier om samen te werken met Ludovic en Jean. Het zijn twee fantastische mensen met wie we een uitstekende communicatie hebben. We begrijpen elkaar goed en kunnen efficiënt samenwerken.
Die goede verstandhouding zorgt ervoor dat onze samenwerking blijft groeien, en dat we samen de MyKYC-applicatie kunnen blijven ontwikkelen en verbeteren.
#6.
Conclusie
In de loop der jaren is gebleken dat MyKYC veel meer is dan een klassieke digitale tool. Het is het resultaat van een hechte en succesvolle samenwerking met onze klant, waarbij technische expertise werd gecombineerd met praktijkervaring om tegemoet te komen aan de complexe uitdagingen van de financiële sector.
Ondanks de voortdurende uitdagingen die gepaard gaan met het toevoegen van nieuwe functionaliteiten en het onderhouden van de applicatie, zijn het sterke partnerschap en de vlotte communicatie met Ludovic en Jean de sleutels tot ons succes geweest.
Vandaag is MyKYC een onmisbare tool die blijft groeien en evolueren. De MyKYC-applicatie ondersteunt de ontwikkeling van het bedrijf en vereenvoudigt het KYC-beheer voor de gebruikers. We zijn trots op wat we samen hebben bereikt en kijken enthousiast uit naar de toekomstige evoluties van deze digitale oplossing.