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Votre commerce en ligne avec Odoo

Dans cet article, nous allons faire le point sur les e-commerces proposés par Odoo, une suite d’applications professionnelles. Nous allons vous expliquer les situations pour lesquelles Odoo est, selon nous, la solution idéale et vous préciser quand il est préférable d’opter pour du sur-mesure.

Vous désirez vous lancer dans la vente en ligne mais vous ne savez pas vers quelle solution vous tourner ? Il en existe tellement sur le marché, le choix n’est pas toujours simple. 

Dans cet article, nous allons faire le point sur les e-commerces proposés par Odoo, une suite d’applications professionnelles. Nous allons vous expliquer les situations pour lesquelles Odoo est, selon nous, la solution idéale et vous préciser quand il est préférable d’opter pour du sur-mesure.      

Une solution sur-mesure, pour qui ?

Si vous êtes dans le B2C (sauf exception d’e-commerces vraiment très classiques), nous vous conseillons de choisir une solution sur-mesure afin de personnaliser entièrement votre e-commerce et de prévoir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Même si Odoo prévoit de nombreuses possibilités, elles ne sont pas infinies. 

Vous pouvez choisir Odoo pour votre e-commerce et nous pouvons ajouter, supprimer, ou modifier des fonctionnalités mais, dans la plupart des cas, cela vous coûtera plus cher et ce sera plus compliqué à mettre en place que de développer directement une solution sur-mesure qui, elle, répondra à l’ensemble de vos besoins.   

De plus, avec un e-commerce Odoo, vous ne pourrez pas faire tout ce que vous voulez pour l’optimisation de votre business, vous devrez suivre ce que prévoit Odoo. 

Par exemple, en terme de SEO, si leur stratégie ne vous suffit pas et/ou si vous avez d’autres idées, vous vous retrouverez bloqués. Bien entendu, vous pourrez toujours combiner du Odoo avec du sur-mesure mais encore une fois, cela sera souvent plus complexe à développer et plus onéreux que si vous aviez opté pour une solution entièrement sur-mesure directement.

Un E-commerce Odoo, pour qui ?

Si votre core business est dans le B2B, nous vous recommandons Odoo car vous pourrez avoir une solution simple qui conviendra à vos clients qui n’auront peut-être pas besoin que votre site ait un template très design ou des tonnes de fonctionnalités. Vos clients veulent commander et acheter rapidement vos produits et/ou services. Les professionnels ont, avant tout, besoin de clarté.  

Nous vous conseillons également Odoo si vous avez un processus commercial standard, c’est-à-dire, si vous vendez des produits/services qui ne demandent pas trop d’options de personnalisation. Par exemple, si vous vendez des vêtements, vos clients ne doivent choisir que la taille et la quantité. Dans ce cas, Odoo peut être une bonne solution pour vous. 

Odoo peut aussi vous convenir si vous désirez réaliser le suivi de vos ventes, de votre business de A à Z, c’est-à-dire, les bons de commandes, la facturation, l’utilisation d’un CRM pour gérer toutes vos relations clients, … Bref si vous souhaitez avoir bien plus qu’un e-commerce. Comme vous le lirez plus bas dans l’article, Odoo propose de nombreux outils pour optimiser votre entreprise. Combiner votre e-commerce et les outils d’Odoo peut être une bonne stratégie.  

Enfin, si vous commencez votre affaire et que vous avez un budget réduit, Odoo peut vous aider à vous lancer avec une solution à un prix avantageux.

Pourquoi choisir Odoo parmi toutes les solutions open source proposées sur le marché ?

Simple d’utilisation

Odoo vous propose un large choix de templates pour vous offrir un site professionnel. Vous ne pourrez pas personnaliser votre site à 100% mais vous aurez déjà de nombreuses possibilités. En fonction des services/produits que vous vendez, certains design seront plus appropriés. Une fois que vous aurez sélectionné le template général de votre site, vous pourrez facilement le paramétrer en déplaçant, ajoutant ou supprimant différents éléments.  

Modifier le contenu de votre e-commerce sera un jeu d’enfant, il suffit de glisser et déposer des blocs (texte, image, colonne, cadre, réseaux sociaux, etc.) où vous le désirez et de cliquer sur l’élément pour le changer. Que ce soit du texte ou des photos, vous pourrez apporter des modifications en quelques clics : la taille, la couleur ou encore le style.  

Odoo est un logiciel intuitif, vous saurez assez facilement ce que vous devez faire. De plus, il existe de nombreux tutos d’explications qui pourront vous guider pour apporter les changements adéquats. 

Et surtout, notre équipe est là pour configurer, à votre place, votre boutique en ligne en fonction de vos besoins pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise. 

Optimisation de votre entreprise 

Odoo vous propose de nombreuses fonctionnalités pour faire de votre e-commerce un site de vente performant : livraison (Bpost, DHL, UPS,...), promotion, comparaison d’articles, inventaire, gestion des stocks, paiement sécurisé et bien d’autres encore. Vous choisissez les modules dont vous avez besoin pour votre entreprise, ils ne sont pas vendus en pack, toutes les combinaisons sont possibles. Grâce aux différents applications d’Odoo, vous posséderez un site professionnel et garantissant la sécurité de vos clients, ce qui est une priorité pour un site de vente en ligne. De plus, vous pouvez connecter les applications entre elles, ce qui est hyper pratique avec les commandes, les stocks, les factures, les horaires des employés, la comptabilité, etc.

En plus des fonctionnalités directement liées à votre e-commerce, vous pouvez choisir des modules qui permettront d’optimiser votre business avec des outils marketing comme le cross-selling (proposer des produits complémentaires à celui acheté par un client), upselling (essayer de remplacer le produit sélectionné par un client par un produit d’une gamme supérieure), des outils d’e-mail marketing,... Vous pouvez également utiliser un CRM pour vous permettre de gérer au mieux toutes vos relations clients (un prochain article détaillera les fonctionnalités d’un CRM Odoo). 

 

Une solution qui a fait ses preuves  

Odoo a déjà convaincu 5 millions d’utilisateurs à travers le monde, c’est une solution qui a fait ses preuves (source : Odoo). Les modules proposés vous offre un tas de possibilités pour optimiser votre business à tout point de vue.

Nous n’avons pas d’e-commerce mais nous utilisons Odoo au sein de notre entreprise pour, entre autres, la facturation et la gestion de projet. En tant qu’experts en matière de  développement, nous sommes convaincus par la qualité de la suite Odoo, c’est donc pour cette raison que nous vous la conseillons. 

Pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise, un e-commerce Odoo ou sur-mesure, il faut réfléchir à tous les aspects de votre projet. C’est pour cette raison que nous prenons le temps de discuter ensemble de vos besoins.

Pour plus d’informations et si vous êtes intéressés, contactez-nous !

Un article rédigé par Romain Ledent

Business Developer